3月22日，“全世界商业保险电子商务第一股”慧择于美股开盘前宣布公布2020财政年度财报数据。数据信息表明，2020年该企业完成总保费收入30.两亿元(rmb，相同)，同比增长49.9%；完成总营业收入12.两亿元，同比增长22.8%。在其中，长期性险奉献可持续性销售业绩提高占有率93.40%，定制商品保险费用12.89亿人民币，占有率42.70%，现钱及现金等价物由2019的8814.一万元升高至4.05亿人民币。

　　先前，慧择在发布2020年四季整点报时曾称，预估2021年第一季度总营业收入为6.五亿至7亿人民币，同比增长160%至180%。

　　慧择层面表明，虽然2020年环境分析填满挑戰，但慧择凭着近十五年深耕细作保险业的工作经验及互联网技术方式核心优势，借助特有的长期性险发展战略和领跑的数字化发展战略，依然获得了趁势提高的销售业绩。在着眼于出示“年青人的第一张普慧型长期性险保险单”的另外，将服务项目客户家中项目生命周期商业保险的要求持续落地式。做为一家以数据赋能、以高新科技驱动器的网络保险服务平台，慧择凭着在风险管控、商品定制、用户体验和经营高效率层面的能力，将企业规模和品牌提升到一个新的高宽比。

　　实际看来，截止汇报期终，慧择总计购买保险顾客680万，被保顾客5760万，高生命期总额客户稳步增长。本报讯记者注意到，慧择从2012年逐渐合理布局互联网技术长期性险市场销售，这不但为企业的运营出示了抗风险性能力，也为服务平台的发展趋势引入了可持续性的提高机械能。而从2020年第二季度起慧择逐渐公布续保率，长期性人寿保险和健康保险第一3个月、第二5个月再次率已持续三个一季度维持在94%之上。该企业从网上获得高品质顾客的能力及其较高的客户粘性可见一斑。

　　商品数据信息层面，慧择完善定制能力为销售业绩增行出示了强悍机械能。2020年，慧择定制商品保险费用为12.89亿人民币，占总保险费用占比由2019年的36.3%提高至42.7%。“网络保险并不是简易地将商品搬到线上营销，也不是简易的数据流量变现难题。它是一个专业化的工程项目，涉及到运营模式、高新科技、组织结构、营销推广及保障体系、知名品牌用户评价等层面。”慧择层面表明，企业根据十五年的发展趋势创建起的保险科技新基建，早已有着自身的精算师精英团队、搭建了数字化的风险控制管理体系，打造出了详细的线上营销及服务项目闭环控制，及其最扎扎实实的C2M定制能力。2020年与75家车险公司创建了协作信赖。

　　必须强调的是，在销售业绩提高的身后，是慧择对高新科技产品研发的持续资金投入。2020年，慧择研发支出总共4913.五万元，同比增长45.3%，科技人员在企业人员配备中占比达18.3%。

　　对于此事，慧择表明，高新科技产品研发不但能够为情景方颠覆式创新，减少了其出示保险业务的门坎；也达到了客户人性化的商业保险要求，提高客户体验，让大量人享有到普慧保险业务。现阶段，慧择的经营和服务项目能力已遮盖设计产品、线上营销推广、人机对战融合服务项目、购买保险买卖及其售后服务的保护、索赔帮助等阶段，产生全步骤的闭环控制经营管理体系。

　　据慧择层面详细介绍，2020年，慧择发布智能化运用“ AI策划书”，不仅可以完成自动化技术为客户整体规划最好商业保险确保计划方案，并且将等候保险计划书的总体時间减少到数分钟。另外，慧择保护系统软件全方位升級，自助式通道相互配合人力帮助，保护速率提高5倍。数据信息表明，2020年，该系统软件总计帮助索赔案子数达4.一万件，帮助索赔审结额度达2.三亿元。

　　值得一提的是，2020年逐渐，慧择公布进到3.0时代，即数据信息大数据时代，而这也变成其2021年最关键的工作中之一。该企业老总兼CEO马存军老先生在先前的四季报会议电话上表明，对互联网保险业的发展前途满怀信心，亦会再次将慧择基本建设为以数据信息和科技赋能的新一代商业保险通道级服务平台。

　　针对2021年的工作重点，马存军明确提出了四项关键发展战略措施。最先领导干部精英团队全方位相拥数字化、智能化系统，不断提升技术研发、引进人才，加强本身能力圈基本建设，另外，也将提升公司文化和组织架构，让文化艺术和机构可以融入这次已经开展的数字化转型。次之领导干部精英团队推动发展战略升級，上海市区、深圳市等关键大城市进行线下推广合理布局，开设高端用户服务站，改善服务感受，进一步提高慧择顾客的生命期使用价值。

　　另外，紧紧围绕用户价值，提升全产业链上中下游协作，丰富多彩产品中心，提升服务能力，并促进业务流程向诊疗、身心健康等产业链拓宽，加快生态链搭建，将慧择打导致一个更为对外开放的保险平台，扩展出更宽阔的商业领域。除此之外，将灵活运用金融市场作用并充分发挥其使用价值，积极主动找了销售市场上的高品质标底，根据项目投资企业并购健全本身使用价值精准定位和销售市场合理布局，进一步完成大家的战略定位。

（文章内容来源于：华夏时报）