本报记者/卢 岳

疫情长期战下，在家“上网课”成为学生普遍使用的学习新方式。“停课不停学”让在线教诲大行其道同时，也带来种种“发展的镇痛”。7月，央视《新闻直播间》播出了“警惕虚伪营销”的节目，直接点名了少儿编程创业公司核桃编程和网易旗下在线教诲品牌网易有道，引发家长和学生对当下大热的在线教诲规范发展的存眷和思索。

广告“换装”成新闻 被点名后依旧难禁

据央视《新闻直播间》栏目报道，消费者王老师接到一育儿类微信公众号的文章推送，名为《教诲部紧急通知：2020年将有大变更！中小学生最倒霉，家长越早知道越好！》，点开后却发明，其内容仅为对核桃编程线上课程产物的大量先容，只夹带了几句教诲部的相干政策。《新闻直播间》栏目经观察认为，在用户庞大的社交软件中，恶意曲解、过甚其辞的营销已经成为了核桃编程等在线教诲品牌营销的一种套路。而这些文章使用的配合套路，即恶意解读教诲政策变化，严重夸大政策事实，再加上“中小学生最倒霉”如许的字样，来疯狂制造用户焦虑，进而兜销网课。

7月中旬，记者通过在微信搜索有关于核桃编程此次点名广告文章，发明语文日刊搜狐号及微信公众号课件站官网、爸妈堂育儿、升学要淡然、苏州中小学考试等平台上，此文章依然存在，单篇最多阅读量高达7.9万次。而除核桃编程外，标题涉及“教诲部最新通知”“中小学生倒霉了”“家长越早知道越好'等要害字的公众号推广文章多达数百条，其中涉及诸多在线教诲品牌。

8月3日志者再次全网搜索，发明之前被央视点名的稿件数目明显减少，但却出现了大量《全网爆红的父亲背后：造就5个博士一个硕士，他只做对了这件事》《@广东家长！划重点！2020年中小学新增这门课，小学生的“苦日子”来了！》等标题，不仅以就延续之前制造焦虑、形成与是否购置网课存在因果关系的舆论，其文章内容和之前也大抵相同。

“标题党”“扮新闻” 涉嫌违反多项法律法例

记者在欣赏多篇相干文章后发明，这些以教诲资讯为噱头的广告文章，从标题到文章内容设置都极为相似——在开头简朴的“政策解读”后，先逐一例举当放学生在自主学习的困难及家长焦虑，再例举在线教诲或优秀学生的乐成案例，接下来便是对某在线教诲品牌产物的大篇幅先容，其中不乏生搬硬套的“强推”广告内容。

记者相识到，在央视对该问题观察历程中，核桃编程事情职员表示，稿件是由公众选择效果最好、最有用的推广方式。而相干公众号卖力人则坦言：“公布标题党文章需要套路，但这类文章根据品牌方要求最多保留两周，以防出现工商举报等贫苦。”而终极央视记者在投放报价中相识到，比方核桃编程该篇文章在公众号的投放代价为10万元每条。

记者看到，随着央视点名核桃编程等违规宣传，相干讨论的帖子也吸引了大量家长的吐槽。消费者孙萌在接受记者采访时表示，该类文章明显在疫情期间利用家长普遍存在的教诲痛点，通过贩卖焦虑得到贩卖流量。“疫情下孩子在家上网课，家长们都非常存眷教诲部门的各种动态和通知。看到这类标题通常会点开，但文不对题的内容也着实让人生气，”孙萌坦言，这种恶意解读国度政策、利用‘紧急通知’等字眼炮制新闻、散布不实信息不仅有悖教诲品牌的定位，更陵犯了家长作为消费者和新闻受众的权益。

知名互联网法律研究学者在接受央视记者采访时表示，不能来利用新闻去做广告。企业为增长推广的可信性，以教诲类新闻为大旗是一种敲诈举动，公布的举动自己就违规违法。另一方面，利用“标题党”手段夸大、捏造事实来推广某一商品的举动，涉嫌违反网络宁静法、广告法和互联网新闻信息服务管理划定等法律。

课程内容、教学质量是续费要害

数据显示，截至2020年3月，我国在线教诲用户范围达4.23亿，较2018年底增长110.2%，占网民整体的46.8%。2020年初，天下大中小学校推迟开学，2.65亿在校生普遍转向线上课程，用户需求得到充实开释，在线教诲应用出现发作式增长态势。与此同时，各在线教诲品牌劫掠市场的战火也愈演愈烈。

“微信从推广线索承接、贩卖转化、课程相同，到学员反馈、留存、续课等，在教诲机构贩卖环节饰演着紧张脚色，随着微信对恶意营销的打压,费钱购置微信生态流量策成为这类机构营销的新手段，也成为恶意刷流量泉源所在，”互联网分析师在接受记者采访时表示，在少儿编程赛道中, K12网校少儿编程用户增长和续费率已经不输于单体的编程公司，类似腾讯旗下“扣丁”、网易旗下“有道小图灵”等互关网巨头也开始发力少儿编程,这让核桃编程等在线教诲平台的生存空间缩小，各种手段下的营销方式也纷纷涌现。

记者在多家网络论坛中看到，类似核桃编程等轻课程的教学模式，相比市场上其他小班课而言存在诸多问题,除在营销方式上备受诟病外，师资气力和教学服务等宣传点也成为家长吐槽的重灾区——“老师并不是来自名校而是大量实习生”“原本以为是老师一对一授课，结果仅限于作业点评”“满是录播，基本靠自学”“课程产物设计不切合孩子的发育特点和学习需求”等被不少家长吐槽。相干人士指出，只管重营销、低代价、轻课程的模式可以或许降低用户的实验门槛，但从市场调研数据看，课程内容、教学质量才是消费者终极可能续费的要害。

当前市场竞争格式之下,只有靠差异化发展才能站稳市场, 对于当下“9.9元14节体验课”等低价活动而言,重营销、低代价、轻课程的模式只管可以或许降低用户的实验门槛,可在短时间内完成用户积累。但在一场特别久远的马拉松竞走上,偏向比速率更紧张。